Splošni pogoji poslovanja

Datum veljavnosti: 28.01.2026

Ta spletna stran wild-tornado-casino.si, ki deluje pod blagovno znamko WildTornado (“mi/nas/naše”), zagotavlja storitve uporabnikom s sedežem v Sloveniji in drugih državah. Z dostopom do te spletne strani in njeno uporabo se strinjate s temi splošnimi pogoji poslovanja. Prosimo, da jih natančno preberete pred uporabo naših storitev. Če se s temi pogoji ne strinjate, vas prosimo, da spletne strani ne uporabljate.

1. Vrste zbranih podatkov

Pri zagotavljanju naših storitev zbiramo različne vrste osebnih in neosebnih podatkov, ki nam omogočajo nemoteno delovanje platforme in izboljšanje uporabniške izkušnje. Podatki, ki jih zbiramo, vključujejo naslednje:

Osebni identifikacijski podatki (ime, priimek, datum rojstva)
Kontaktni podatki (e-poštni naslov, telefonska številka, naslov prebivališča)
Podatki o računu (uporabniško ime, geslo, zgodovina transakcij)
Finančni podatki (podatki o plačilnih metodah, bančni podatki)
Tehnični podatki (IP naslov, vrsta naprave, operacijski sistem, brskalnik)
Podatki o uporabi storitev (zgodovina iger, stave, čas uporabe)

2. Namen obdelave podatkov

Zbrane podatke obdelujemo za različne zakonite poslovne namene, ki so potrebni za zagotavljanje kakovostnih storitev spletnega igralništva. Vaši podatki se obdelujejo za naslednje namene:

Ustvarjanje in upravljanje uporabniškega računa
Obdelava plačil, dvigov in finančnih transakcij
Preverjanje identitete in starosti uporabnikov
Zagotavljanje varnosti in preprečevanje goljufij
Izpolnjevanje zakonskih in regulativnih obveznosti
Komunikacija z uporabniki glede storitev, promocij in posodobitev
Izboljšanje uporabniške izkušnje in optimizacija storitev
Reševanje sporov in zagotavljanje podpore strankam

3. Deljenje podatkov s tretjimi osebami

Vaših osebnih podatkov ne prodajamo tretjim osebam. Vendar pa lahko vaše podatke delimo z izbranimi partnerji in ponudniki storitev, ki nam pomagajo pri zagotavljanju naših storitev. Podatke lahko delimo v naslednjih primerih:

Ponudniki plačilnih storitev za obdelavo finančnih transakcij
Tehnični ponudniki storitev za vzdrževanje in gostovanje platforme
Ponudniki programske opreme za igre na srečo
Pravni in regulativni organi, kadar je to zakonsko obvezno
Revizorji in svetovalci za zagotavljanje skladnosti poslovanja
Ponudniki analitičnih storitev za izboljšanje spletnega mesta

4. Piškotki in sledenje

Naša spletna stran uporablja piškotke in podobne tehnologije sledenja za izboljšanje funkcionalnosti strani in analizo uporabe. Piškotki so majhne datoteke, shranjene v vašem brskalniku, ki nam omogočajo prepoznavanje vašega obiska. Uporabljamo naslednje vrste piškotkov:

Nujno potrebni piškotki za delovanje spletne strani
Funkcionalni piškotki za shranjevanje vaših nastavitev
Analitični piškotki za razumevanje uporabe spletne strani
Oglaševalski piškotki za prikazovanje relevantnih vsebin
Piškotki tretjih oseb za integrirane storitve

Večino piškotkov lahko nadzirate ali blokirate prek nastavitev brskalnika, vendar lahko to vpliva na funkcionalnost spletne strani.

5. Varnost podatkov

Varnost vaših osebnih podatkov jemljemo zelo resno in uporabljamo sodobne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito pred nepooblaščenim dostopom, izgubo, spremembo ali razkritjem. Naši varnostni ukrepi vključujejo:

SSL šifriranje za varno prenos podatkov
Zaščitene strežnike z omejenim dostopom
Redno posodabljanje varnostnih sistemov
Šifriranje občutljivih podatkov v bazah podatkov
Nadzor dostopa in avtentikacija zaposlenih
Redne varnostne revizije in preverjanja ranljivosti

Kljub vsem varnostnim ukrepom ne moremo zagotoviti absolutne varnosti podatkov, prenesenih prek interneta.

6. Obdobje hrambe podatkov

Vaše osebne podatke shranjujemo le toliko časa, kolikor je potrebno za izpolnitev namenov, za katere so bili zbrani, oziroma kolikor določa veljavna zakonodaja. Obdobja hrambe so odvisna od vrste podatkov in vključujejo:

Podatki o računu: za obdobje aktivnosti računa plus dodatnih 5 let po zaprtju
Finančni podatki in zgodovina transakcij: najmanj 7 let zaradi davčnih in računovodskih zahtev
Komunikacija s strankami: 3 leta po zadnjem stiku
Tehnični podatki in dnevniki: 12 mesecev
Marketinški podatki: do umika soglasja ali ugovora

Po izteku obdobja hrambe podatke varno izbrišemo ali anonimiziramo.

7. Pravice uporabnikov

V skladu z veljavno zakonodajo o varstvu podatkov, vključno s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR), imate kot uporabnik številne pravice glede vaših osebnih podatkov:

Pravica do dostopa: zahtevajte potrditev, kateri podatki se o vas obdelujejo
Pravica do popravka: zahtevajte popravek netočnih ali nepopolnih podatkov
Pravica do izbrisa: zahtevajte izbris vaših podatkov pod določenimi pogoji
Pravica do omejitve obdelave: zahtevajte omejitev obdelave vaših podatkov
Pravica do prenosljivosti: prejmite svoje podatke v strukturirani, strojno berljivi obliki
Pravica do ugovora: ugovarjajte obdelavi podatkov za določene namene
Pravica do umika soglasja: kadar koli umaknite soglasje za obdelavo
Pravica do pritožbe: vložite pritožbo pri nadzornem organu za varstvo podatkov

Za uveljavljanje svojih pravic nas kontaktirajte na kontaktne podatke, navedene v tem dokumentu.

8. Zunanje povezave

Naša spletna stran lahko vsebuje povezave do spletnih mest tretjih oseb, vključno s partnerji, ponudniki storitev in oglaševalci. Te povezave so navedene za vašo informacijo in udobje. Vendar nismo odgovorni za:

Vsebino zunanjih spletnih mest
Politiko zasebnosti ali prakse tretjih oseb
Varnost ali zanesljivost zunanjih storitev
Škodo ali izgubo, povezano z uporabo zunanjih povezav

Priporočamo, da preberete pogoje in politike zasebnosti vsakega zunanjega spletnega mesta, ki ga obiščete. Uporaba zunanjih povezav je na vašo lastno odgovornost.

9. Spremembe pogojev poslovanja

Pridržujemo si pravico do spremembe teh splošnih pogojev poslovanja kadarkoli, da bi odražali spremembe v naših praksah, zakonodaji ali iz drugih operativnih, pravnih ali regulativnih razlogov. O pomembnih spremembah vas bomo obvestili na naslednje načine:

Objava posodobljenih pogojev na spletni strani
Obvestilo po elektronski pošti registriranim uporabnikom
Obvestilo ob prijavi v uporabniški račun
Posodobitev datuma veljavnosti na vrhu dokumenta

Priporočamo, da redno preverjate te pogoje. Nadaljevanje uporabe naših storitev po objavi sprememb pomeni, da spremembe sprejemate. Če se s spremembami ne strinjate, prosimo, da prenehate uporabljati naše storitve.

10. Kontakt

Če imate vprašanja, pomisleke ali želite uveljavljati svoje pravice v zvezi s temi splošnimi pogoji poslovanja ali obdelavo vaših osebnih podatkov, nas lahko kontaktirate na naslednje načine:

Email: [email protected]

Site web: wild-tornado-casino.si

Trudili se bomo odgovoriti na vse poizvedbe v razumnem roku, običajno v 30 dneh od prejema vaše zahteve. Hvala za vaše zaupanje in uporabo storitev WildTornado.